Felhasználási feltételek és közösségi irányelvek
Azért hoztuk létre ezeket a szabályokat, hogy az AdriJóga weboldala és alkalmazása biztonságos, támogató és tiszteletteljes tér maradjon. A feltételek minden felhasználóra és minden, a szolgáltatásban közzétett tartalomra vonatkoznak.
A legfontosabbak röviden
Közérthető összefoglaló: az AdriJóga nem engedi a bántalmazó vagy kifogásolható tartalmat. A szabálysértő tartalmat eltávolíthatjuk, a felhasználót figyelmeztethetjük, 7 napra felfüggeszthetjük vagy súlyos, illetve ismételt jogsértés esetén végleg kizárhatjuk a közösségi funkciókból.
1. A szolgáltató és a szabályzat hatálya
A Weboldal, az AdriJóga iOS/iPadOS alkalmazás és az ezekhez kapcsolódó közösségi szolgáltatások üzemeltetője:
A jelen feltételek az AdriJóga által működtetett digitális szolgáltatások használatára, különösen a felhasználói fiókra, a közösségi chatre, az üzenetekre, reakciókra, képekre, szavazásokra és más felhasználó által létrehozott tartalmakra vonatkoznak. Az egyes órákra, eseményekre, fizetésre és lemondásra a foglaláskor megjelenő különös feltételek is irányadók; eltérés esetén az adott szolgáltatásra vonatkozó különös feltétel alkalmazandó.
2. A közösségi feltételek elfogadása, hatálybalépés és módosítás
A jelen közösségi feltételek elfogadása nem feltétele a bejelentkezésnek, a felhasználói fiók használatának vagy az AdriJóga nem közösségi funkcióinak igénybevételének. A Chat vagy más közösségi funkció első megnyitásakor az alkalmazás megjeleníti ezeket az irányelveket, és a közösségi felület használata előtt kéri az elfogadásukat.
Az „Elfogadom” gomb megnyomásával kijelented, hogy a közösségi irányelveket megismerted és elfogadod. Az elfogadott verziót és az elfogadás időpontját a rendszer a vonatkozó adatkezelési szabályok szerint rögzítheti. Ha nem fogadod el a feltételeket, kizárólag a Chat és az egyéb közösségi funkciók maradnak zárolva; ez nem érinti a fiókodhoz vagy a külön szerződés alapján igénybe vett szolgáltatásokhoz kapcsolódó jogaidat.
A szabályzatot jogszabályváltozás, új funkció, biztonsági igény vagy a közösség védelme érdekében módosíthatjuk. Lényeges változásról megfelelő módon tájékoztatunk, és szükség esetén ismételt elfogadást kérünk. A módosítás nem csökkentheti visszamenőlegesen a már megszerzett, kötelező jogszabályon alapuló jogaidat.
3. Jogosultság és felhasználói fiók
- A fiók létrehozásakor valós, pontos és naprakész adatokat kell megadnod.
- A belépési adataid biztonságáért és a fiókod alatt végzett tevékenységért te felelsz, kivéve, ha a visszaélés a szolgáltató érdekkörében felmerült okból történt.
- Más fiókját engedély nélkül nem használhatod, és nem adhatsz ki magad más személynek vagy szervezetnek.
- Ha a fiók vagy jelszó jogosulatlan használatát észleled, haladéktalanul írj a hello@adrijoga.hu címre.
- A szolgáltatás nem kifejezetten gyermekeknek szól. A fiók használatával kijelented, hogy jogosult vagy a feltételek elfogadására; ha ehhez törvényes képviselő hozzájárulása szükséges, azzal rendelkezel.
Zéró tolerancia a bántalmazó tartalommal szemben
Az AdriJóga közösségi felületein nincs helye zaklatásnak, gyűlöletbeszédnek, fenyegetésnek, megfélemlítésnek, szexuális kizsákmányolásnak, illegális tartalomnak vagy más személy személyes adatai engedély nélküli közzétételének. A szabály minden felhasználóra egyformán vonatkozik.
4. Közösségi irányelvek
A közösségi funkciókat jóhiszeműen, rendeltetésüknek megfelelően és mások emberi méltóságát tiszteletben tartva használhatod. Különösen tilos az alábbi tartalom vagy magatartás:
Azonnali intézkedés: hitelesnek tűnő erőszakos fenyegetés, gyermek veszélyeztetése, szexuális kizsákmányolás, súlyos önkárosítási veszély vagy más sürgős jogsértés esetén a tartalmat késedelem nélkül korlátozhatjuk, a fiókot felfüggeszthetjük, és jogszabályi kötelezettség vagy közvetlen veszély esetén az illetékes hatóságot értesíthetjük. Vészhelyzetben hívd a 112-t.
5. A felhasználó által létrehozott tartalom
A saját tartalmadhoz fűződő jogaidat megtartod. Tartalom feltöltésével szavatolod, hogy jogosult vagy annak közzétételére, a tartalom megfelel a jogszabályoknak és a jelen feltételeknek, valamint nem sérti más jogát.
A szolgáltatás működtetéséhez nem kizárólagos, díjmentes, a szolgáltatás elérhetőségéhez szükséges területi hatályú engedélyt adsz az AdriJóga részére arra, hogy a tartalmat technikailag tárolja, többszörözze, továbbítsa, megjelenítse, formátumát a megjelenítéshez igazítsa, biztonsági másolatba helyezze és moderálja. Ez az engedély kizárólag a szolgáltatás nyújtásához, biztonságához és fejlesztéséhez szükséges mértékre terjed ki.
A tartalom törlésekor az engedély megszűnik, kivéve a technikai mentések korlátozott idejét, a korábban jogszerűen megosztott tartalom szükséges kezelését, illetve ha megőrzést jogszabály, hatósági megkeresés, biztonsági esemény vagy jogi igény indokol.
6. Tartalom jelentése és felhasználó letiltása
A jelentés beküldéséhez nem kell bizonyítanod a jogsértést, de a pontos kategória és egy rövid megjegyzés segíti a gyors elbírálást. A tudatosan rosszhiszemű, ismételt vagy más elhallgattatására szolgáló jelentés maga is szabálysértés lehet.
24 órás vállalás: a közösségi jelentések első érdemi felülvizsgálatát a beérkezéstől számított 24 órán belül elvégezzük. Összetett ügyben a végleges döntés ennél tovább tarthat, de sürgős biztonsági kockázatnál azonnali ideiglenes intézkedést alkalmazhatunk.
Bármely más felhasználót letilthatsz az alkalmazásban. A tiltás után az érintett felhasználó tartalma számodra elrejtésre kerül. A tiltást a chat beállításainál később feloldhatod. A személyes tiltás nem helyettesíti a jelentést: ha a tartalom másokat is veszélyeztethet vagy szabályt sért, kérjük, jelentsd is.
7. Tartalomszűrés és moderáció
A visszaélések megelőzésére kulcsszavas és mintázatalapú automatikus ellenőrzést, felhasználói jelentéseket, valamint adminisztrátori felülvizsgálatot használunk. Az automatikus szűrés korlátozhat egy üzenetet még a közzététele előtt, különösen fenyegető, gyűlöletkeltő, szexuális, illegális vagy érzékeny személyes adatot tartalmazó kifejezések és minták esetén. Az automatikus rendszer tévedhet; ilyen esetben a felhasználó átfogalmazhatja az üzenetet vagy felülvizsgálatot kérhet.
A moderáció során figyelembe vesszük a tartalom jelentését és környezetét, a valós vagy várható kárt, az ismétlődést, a felhasználó korábbi magatartását, az érintettek jogait és a szükséges intézkedés arányosságát. Nem vállalunk általános előzetes ellenőrzést minden tartalom felett, de a tudomásunkra jutott jogsértő vagy szabályellenes tartalommal kapcsolatban indokolatlan késedelem nélkül intézkedünk.
A közösségi hozzáférés korlátozása nem feltétlenül jelenti a teljes felhasználói fiók vagy egy már megvásárolt, külön szolgáltatás megszüntetését. Ha a jogsértés a teljes szolgáltatás biztonságát vagy jogszerű működését érinti, a fiók további korlátozása is szükségessé válhat.
8. Moderációs döntés, indokolás és felülvizsgálat
Ha tartalmadat eltávolítjuk vagy közösségi hozzáférésedet korlátozzuk, az elérhetőséged ismeretében – a jogszabályi kivételektől eltekintve – tájékoztatást adunk az intézkedés lényegéről, fő okáról, időtartamáról és a felülvizsgálat lehetőségéről. Hatósági vagy nyomozati érdek, mások biztonsága, üzleti titok vagy a visszaélések megelőzése egyes részletek közlését korlátozhatja.
A döntés belső felülvizsgálatát a hello@adrijoga.hu címen kérheted. Add meg a fiókodhoz tartozó nevet vagy e-mail-címet, a döntés dátumát, a rendelkezésedre álló jelentésazonosítót és röviden azt, miért tartod a döntést tévesnek. A kérelmet lehetőség szerint olyan személy vizsgálja felül, aki az eredeti döntésben nem vett részt.
A felülvizsgálat nem érinti a hatósághoz, békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulás jogát. Jogszabály által biztosított esetben az Európai Unió digitális szolgáltatásokról szóló rendelete szerinti tanúsított peren kívüli vitarendezési szerv is igénybe vehető.
9. A szolgáltatás használata és elérhetősége
A szolgáltatást kizárólag jogszerű célra használhatod. Tilos a rendszer biztonságának tesztelése engedély nélkül, a hozzáférési korlátozások megkerülése, automatizált túlterhelés, adatkinyerés, visszafejtés a jogszabály által megengedett körön túl, illetve a szolgáltatás vagy más felhasználó működésének zavarása.
Törekszünk a folyamatos elérhetőségre, de karbantartás, frissítés, műszaki hiba, külső szolgáltató kiesése vagy elháríthatatlan külső ok miatt a szolgáltatás átmenetileg szünetelhet. A funkciókat a felhasználók jogainak és a már vállalt kötelezettségeknek a tiszteletben tartásával módosíthatjuk vagy megszüntethetjük.
10. Szellemi tulajdon
Az AdriJóga neve, arculata, logói, saját szövegei, fényképei, videói, oktatási anyagai, szoftvere és felületi elemei szerzői jogi, védjegyjogi vagy más jogi védelem alatt állhatnak. Ezeket személyes, nem kereskedelmi célú használaton túl csak előzetes írásbeli engedéllyel vagy jogszabályi felhatalmazás alapján használhatod.
Ha úgy gondolod, hogy a szolgáltatásban megjelent tartalom sérti a szerzői, képmás-, védjegy- vagy más jogodat, írj a hello@adrijoga.hu címre, és jelöld meg a kifogásolt tartalmat, a jogosultságodat és a kért intézkedést.
11. Egészségügyi figyelmeztetés és felelősség
Fontos: az alkalmazásban, weboldalon, videókban vagy közösségi beszélgetésekben szereplő jóga-, életmód- és egészséginformáció általános tájékoztatás, nem orvosi diagnózis vagy személyre szabott kezelés. Egészségügyi panasz, várandósság, sérülés, krónikus betegség vagy bizonytalanság esetén a gyakorlat megkezdése előtt kérd megfelelő egészségügyi szakember tanácsát.
A gyakorlatokat saját állapotodnak megfelelően, fájdalom esetén megszakítva és az oktatói biztonsági jelzéseket követve végezd. Sürgős egészségügyi helyzetben ne az alkalmazásban kérj segítséget, hanem hívd a 112-t vagy fordulj egészségügyi szolgáltatóhoz.
A szolgáltató a jogszabályok által megengedett körben felel a saját szerződésszegéséért és károkozásáért. Semmi a jelen feltételekben nem zárja ki vagy korlátozza a szándékosan okozott kárért, az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért fennálló, illetve más kötelező jogszabályon alapuló felelősséget és fogyasztói jogot.
A felhasználó által közzétett tartalomért elsődlegesen annak közzétevője felel. Az AdriJóga nem támogat automatikusan minden felhasználói véleményt, és nem garantálja annak pontosságát; a tudomására jutott jogellenes vagy szabályellenes tartalommal kapcsolatban a vonatkozó jogszabályok és a jelen moderációs szabályok szerint jár el.
12. Adatvédelem és a moderációhoz kezelt adatok
A felhasználói fiókkal, kommunikációval, jelentésekkel, tiltásokkal és moderációval kapcsolatos személyes adatok kezelésére az AdriJóga Adatkezelési tájékoztatója irányadó.
A jelentés kivizsgálásához a rendszer kezelheti különösen a bejelentő és a jelentett felhasználó azonosítóját, a kifogásolt üzenet szükséges másolatát, a kategóriát, a megjegyzést, az időpontokat és a moderátori intézkedést. Ezekhez csak az arra jogosult személyek férhetnek hozzá, és kizárólag biztonsági, jogérvényesítési, panaszkezelési és jogszabályi célból használhatók.
A bejelentő személyét nem tesszük szükségtelenül hozzáférhetővé a jelentett felhasználó számára. Jogszabályi kötelezettség, hatósági eljárás vagy a tisztességes jogorvoslat azonban egyes adatok közlését szükségessé teheti.
13. Kapcsolat, panasz és vitarendezés
Közösségi biztonsági bejelentést, moderációs felülvizsgálati kérelmet, jogsértő tartalomra vonatkozó értesítést vagy fogyasztói panaszt a hello@adrijoga.hu címen tehetsz. Kérjük, az ügy azonosításához szükséges adatokat add meg, érzékeny személyes adatot pedig csak akkor küldj, ha az feltétlenül szükséges.
Írásbeli fogyasztói panaszra a vonatkozó jogszabály szerinti határidőben adunk érdemi választ. Ha fogyasztói jogvitádat nem sikerül közvetlenül rendezni, a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz; kérheted másik, általad megjelölt békéltető testület eljárását is.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
bekelteto.testulet@bkik.hu
A békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy előbb közvetlenül megkíséreld a panasz rendezését a szolgáltatóval. A békéltetés és a panaszkezelés nem érinti a bírósághoz vagy az illetékes hatósághoz fordulás jogát.
14. Irányadó jog és részleges érvénytelenség
A jelen feltételekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi és fogyasztóvédelmi szabályok, továbbá alkalmazási körükben az Európai Unió adatvédelmi és digitális szolgáltatási szabályai irányadók. Fogyasztó esetén ez nem foszt meg attól a védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helyed szerinti állam eltérést nem engedő szabályai biztosítanak.
A felek törekednek a vita békés rendezésére. A bírósági illetékességet a kötelezően alkalmazandó jogszabályok határozzák meg; a jelen feltételek nem írnak elő a fogyasztóra nézve jogellenes kizárólagos illetékességet.
Ha a feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érintett részt a kötelező jogszabályokkal és az eredeti célhoz legközelebb álló, jogszerű tartalommal kell alkalmazni.
15. Jogi háttér és utolsó frissítés
| Terület | Irányadó háttér | Mit rendez ezen az oldalon? |
|---|---|---|
| Polgári jog | 2013. évi V. törvény (Ptk.) | A szolgáltatás használatából eredő alapvető jogok, kötelezettségek és felelősség. |
| Elektronikus szolgáltatás | 2001. évi CVIII. törvény | Szolgáltatói adatok, elektronikus szolgáltatás és felhasználói tartalom. |
| Fogyasztóvédelem | 1997. évi CLV. törvény | Panaszkezelés, békéltető testület és kötelező fogyasztói jogok. |
| Digitális szolgáltatások | (EU) 2022/2065 rendelet (DSA) | Átlátható feltételek, tartalomkorlátozás, bejelentés és indokolás az alkalmazandó körben. |
| Adatvédelem | (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és 2011. évi CXII. törvény | A fiók-, jelentési és moderációs személyes adatok kezelése. |
Dokumentumverzió: 1.0 · Hatálybalépés és utolsó frissítés: 2026. augusztus 6.
