📜 Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az adrijoga.hu weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokra vonatkoznak. Az ÁSZF a Ptk. 6:77-6:81. §-ai szerinti általános szerződési feltételnek minősül.
1) Stúdió-órákra jelentkezés – foglalás/jelentkezés (fizetés a helyszínen)
2) Online előfizetés – fizetős digitális szolgáltatás (online jóga videók, élő online órák, kapcsolódó tartalmak)
3) Ajándék hozzáférés (GIFT-kód) – 1 hónapos online hozzáférés ajándékozása kuponkóddal
4) Élő online jóga óra (alkalmi részvétel) – egyszeri, meghatározott időpontú élő online jóga óra, Revolut fizetéssel
1. Szolgáltató adatai
Dr. Fejér Adrienn
Egyéni vállalkozó • Jógaoktató
6722 Szeged, Tisza L. krt. 41.
2. Fogalom-meghatározások
- Szolgáltató / Vállalkozás: Dr. Fejér Adrienn egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató)
- Fogyasztó: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § (1) bek. 3. pont)
- Felhasználó: A weboldalt használó, regisztráló vagy szolgáltatást igénybe vevő személy
- Digitális szolgáltatás: Olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a fogyasztó számára digitális tartalom (online jóga videók, élő online órák és kapcsolódó tartalmak) előállítását, tárolását, elérését
- Szabadidős szolgáltatás: Olyan szolgáltatás, amely szabadidős tevékenységhez kapcsolódik és meghatározott teljesítési időponthoz kötött (pl. élő online jóga óra adott napon és időpontban)
- Távollévők között kötött szerződés: Olyan szerződés, amelyet a Szolgáltató és a Fogyasztó a szerződés megkötésére szervezett távértékesítési rendszer keretében, a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül köt meg (pl. weboldalon)
- Ajándék hozzáférés / Ajándék kupon (GIFT-kód): Olyan, a Szolgáltató által kibocsátott egyszer használható kuponkód, amely beváltás után meghatározott időtartamra online hozzáférést biztosít a digitális szolgáltatásokhoz
- Megajándékozott: Az a Felhasználó, aki a GIFT-kódot a saját fiókjában beváltja és a digitális hozzáférést igénybe veszi
- Élő online jóga óra: Valós időben, videókonferencia-szoftveren (pl. Zoom) keresztül tartott jóga foglalkozás, amelyen a Felhasználó előzetes regisztráció és fizetés után vehet részt
- Revolut: A Revolut Bank UAB által üzemeltetett pénzforgalmi szolgáltatás, amelyen keresztül a Szolgáltató az élő online jóga órák díját fogadja
3. A szolgáltatások köre
3.1. Stúdió-órákra jelentkezés (foglalás)
- Az adrijoga.hu oldalon jelentkezni/foglalni tudsz bizonyos jógaórákra.
- Fizetés itt NEM történik – az óra díját az adott stúdióban/helyszínen kell rendezni.
- Az órákon való részvétel saját felelősségre történik.
3.2. Online előfizetés (digitális szolgáltatás)
- Az online előfizetés az adrijoga.hu oldalon elérhető online jóga videó tartalmakhoz, élő online jóga órákhoz, valamint a hozzáféréshez kötött blog / kapcsolódó tartalmakhoz biztosít hozzáférést.
- Az előfizetés tartalmaz élő online jóga órákat is (Zoom vagy hasonló platformon).
- A szolgáltatás digitális tartalom szolgáltatásnak minősül a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint.
- Az előfizetések NEM újulnak meg automatikusan.
- Az előfizetés nem kötelező – a weboldal böngészése és a stúdió-órákra jelentkezés regisztráció után ingyenesen elérhető.
3.3. Élő online jóga óra – alkalmi részvétel (Revolut fizetéssel)
Az adrijoga.hu oldalon lehetőség van egyszeri, alkalmi részvételre az élő online jóga órákon, előfizetés nélkül. Ez a szolgáltatás a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja szerinti szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnak minősül, amelyre meghatározott teljesítési időpontot kötünk ki.
A szolgáltatás tartalma
- ✓ Élő online jóga óra (Zoom platformon)
- ✓ Időtartam: kb. 60-90 perc
- ✓ Belépési kód e-mailben a fizetést követően
- ✓ Szakképzett jógaoktató vezetésével
Fontos tudnivalók
- ⏰ Fix időpont: az óra meghatározott napon és időpontban kerül megtartásra
- 💰 Ár: 2 800 Ft / alkalom
- 💳 Fizetés: Revolut (revolut.me link)
- 📧 Zoom kód: fizetés után e-mailben
3.4. Digitális szolgáltatás műszaki követelményei
Támogatott böngészők: Chrome, Firefox, Safari, Edge (legfrissebb verziók)
Internetkapcsolat: Stabil internetkapcsolat szükséges (min. 5 Mbps a videók lejátszásához)
Eszközök: Asztali számítógép, laptop, tablet, okostelefon
Élő órákhoz: Zoom alkalmazás (ingyenesen letölthető: zoom.us)
Védelem: A tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak, letöltésük, másolásuk tilos.
4. Szerződés létrejötte, regisztráció
4.1. Regisztráció
- A szolgáltatások igénybevétele regisztrációhoz kötött.
- A regisztrációval a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
- A Felhasználó felel a fiókja adataiért és belépési adatai biztonságáért.
- Egy e-mail címhez csak egy fiók tartozhat.
4.2. Online előfizetés megrendelésének menete
- Előfizetési csomag kiválasztása
- Adatok megadása (számlázási adatok)
- ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató elfogadása
- Fizetés (Stripe online fizetési rendszeren keresztül)
- Visszaigazolás e-mailben (48 órán belül)
4.3. Élő online jóga óra (alkalmi) megrendelésének menete
- Regisztráció / bejelentkezés az adrijoga.hu oldalon
- Az élő online óra kiválasztása
- Számlázási adatok megadása
- ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató elfogadása, beleértve az elállási jogról való tájékoztatás tudomásulvételét
- „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés" gomb megnyomása
- Átirányítás a Revolut fizetési felületre
- Fizetés végrehajtása a Revoluton (az összeget manuálisan kell megadni: 2 800 Ft)
- Visszaigazolás és Zoom belépési kód küldése e-mailben (a Szolgáltató általi manuális jóváhagyást követően, legkésőbb 48 órán belül)
4.4. Szerződés létrejötte
Online előfizetés esetén: A szerződés a sikeres Stripe fizetést követő visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.
Élő online jóga óra (alkalmi) esetén: A szerződés a sikeres Revolut fizetés Szolgáltató általi jóváhagyását követő visszaigazoló e-mail (Zoom kóddal) megérkezésével jön létre.
Mindkét esetben elektronikus úton kötött szerződésről van szó, amely nem kerül iktatásra, utólag nem hozzáférhető. A visszaigazoló e-mailt kérjük megőrizni!
A szerződés nyelve: magyar
Az élő online jóga óra (alkalmi részvétel) szabadidős szolgáltatásnak minősül fix teljesítési időponttal. A Fogyasztó a megrendelés leadásával tudomásul veszi, hogy ezen szolgáltatásra a 14 napos elállási jog nem vonatkozik a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja alapján.
5. Árak, fizetés, számlázás
5.1. Online előfizetés csomagok
| Csomag | Tartalom | Időtartam |
|---|---|---|
| Havi online | Korlátlan hozzáférés az online jóga videókhoz és élő online órákhoz | 1 hónap • nem újul meg automatikusan |
| Féléves online | Korlátlan hozzáférés az online jóga videókhoz és élő online órákhoz | 6 hónap • nem újul meg automatikusan |
5.2. Élő online jóga óra (alkalmi részvétel)
| Szolgáltatás | Ár | Fizetési mód |
|---|---|---|
| Élő online jóga óra (egyszeri alkalom) |
2 800 Ft / alkalom | Revolut (revolut.me) |
Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. Az aktuális árak a weboldalon találhatók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak egyoldalú módosítására; a módosítás a már megkötött szerződéseket nem érinti.
5.3. Fizetési módok
Online előfizetés: Online fizetés bankkártyával a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül. A bankkártya adatok közvetlenül a Stripe-hoz kerülnek, a Szolgáltató ezekhez nem fér hozzá.
Élő online jóga óra (alkalmi): Fizetés a Revolut pénzforgalmi szolgáltatáson keresztül. A Felhasználó a megrendelés során átirányításra kerül a Szolgáltató Revolut fizetési linkjére (revolut.me), ahol a megadott összeget (2 800 Ft) manuálisan kell megadnia és jóváhagynia. A Revolut a Revolut Bank UAB (Litvánia) által üzemeltetett, az Európai Központi Bank engedélyével és a Litván Nemzeti Bank felügyeletével működő pénzforgalmi szolgáltatás.
A Revolut fizetési felületen az összeget (2 800 Ft) manuálisan kell megadni. Kérjük, ügyelj a pontos összeg beírására! A megjegyzés rovatba írd be a nevedet vagy e-mail címedet az azonosítás érdekében.
A fizetés a Revolut saját platformján, annak általános szerződési feltételei szerint történik. A Szolgáltató a Revolut platformon történő tranzakciókért, technikai hibákért felelősséget nem vállal.
5.4. Számlázás
Minden szolgáltatásról elektronikus számla kerül kiállításra a Billingo számlázó rendszeren keresztül. A számla a megadott e-mail címre kerül megküldésre a fizetést követő 8 napon belül.
5.5. Ajándék hozzáférés (GIFT kuponkód)
Mit ad a kód?
- ✓ Online jóga videókhoz hozzáférés
- ✓ Élő online jóga órákhoz hozzáférés
- ✓ Hozzáféréshez kötött blog / kapcsolódó tartalmak
Beváltás menete
- 1. A megajándékozott regisztrál/bejelentkezik a saját fiókjába
- 2. A GIFT-kódot a felületen megadja és beváltja
- 3. Sikeres beváltás után a hozzáférés a fiókhoz kötődik
Átruházás és visszaélés
- • A kód beváltásig ajándékozható, beváltás után nem átruházható
- • Elveszett/illetéktelenül felhasznált kód pótlása nem garantált
- • Visszaélésgyanú esetén a Szolgáltató korlátozhatja a hozzáférést vagy érvénytelenítheti a kódot
6. Stúdió-órák: jelentkezés és lemondás
Jelentkezési határidő: az óra kezdete előtt legkésőbb 8 órával
Lemondási határidő: az óra kezdete előtt legkésőbb 24 órával
- Határidőn belüli lemondás esetén a helyet felszabadítjuk mások számára.
- Rendszeres határidőn túli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a foglalási lehetőséget korlátozni.
- 18 év alattiak csak szülői/törvényes képviselői hozzájárulással vehetnek részt az órákon.
6.2. Élő online jóga óra (alkalmi): lemondás, nem megjelenés
Az élő online jóga óra (alkalmi részvétel) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja szerinti szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnak minősül, amelyre meghatározott teljesítési időpontot kötöttünk ki. Emiatt:
• A 14 napos elállási jog nem vonatkozik erre a szolgáltatásra
• A sikeres fizetést követően az óra díja nem kerül visszatérítésre
- Szolgáltató általi lemondás: Ha a Szolgáltató az órát lemondja (pl. betegség, technikai ok a Szolgáltató oldalán), a Felhasználó választhat: részvétel másik időpontban VAGY a díj teljes visszatérítése.
- Felhasználó általi lemondás / nem megjelenés: A fizetést követően a Felhasználó az órát nem mondhatja le, és a díj visszatérítésére nem jogosult. Amennyiben a Felhasználó az órán – bármely okból – nem vesz részt (ideértve különösen, de nem kizárólagosan: elfelejtés, időpont-ütközés, késés, egyéb személyes ok), a befizetett részvételi díj nem kerül visszatérítésre. Nem megjelenés esetén a Szolgáltató a szolgáltatást teljesítettnek tekinti, a Szolgáltatót további teljesítési vagy kártérítési kötelezettség nem terheli.
- Technikai problémák: Ha a Felhasználó oldalán felmerülő technikai ok (pl. internetkimaradás, eszközhiba, szoftverfrissítés) miatt nem tud részt venni az órán, a díj visszatérítésére nem jogosult. Ha a technikai probléma a Szolgáltató oldalán merül fel és az óra nem tartható meg, a Felhasználó választhat a fentiek szerint.
✅ Igen: Ha a Szolgáltató mondja le az órát (betegség, technikai hiba a Szolgáltató oldalán)
❌ Nem: Ha a Felhasználó nem jelenik meg (elfelejtés, időpont-ütközés, késés, személyes ok)
❌ Nem: Ha a Felhasználó oldalán van technikai probléma (internet, eszköz, szoftver)
❌ Nem: Ha a Felhasználó lemondaná a már kifizetett órát
7. Elállási és felmondási jog
7.1. 14 napos elállási jog (általános szabály)
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint a Fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg.
7.2. Elállási jog gyakorlása
Az elállási jogot – amennyiben fennáll – az alábbi módokon lehet gyakorolni:
- E-mailben: info@adrijoga.hu
- Postai úton: 1148 Budapest, Kalapács utca 7/a. 3. em. 12.
- A lenti elállási nyilatkozat-minta felhasználásával
7.3. Elállási jog alóli kivétel – digitális tartalom (online előfizetés)
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja szerint a Fogyasztó NEM gyakorolhatja elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, ha:
• a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, ÉS
• a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
Az online előfizetés vásárlásakor megjelenő checkbox szövege:
Az Ajándék hozzáférés (GIFT-kód) beváltása szintén a digitális szolgáltatás teljesítésének megkezdésének minősül; a beváltást és a hozzáférés aktiválását követően az elállási jog nem gyakorolható a fenti jogszabályhely alapján.
7.4. Elállási jog alóli kivétel – szabadidős szolgáltatás (élő online jóga óra)
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja szerint a Fogyasztó NEM gyakorolhatja elállási jogát a szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki.
Az élő online jóga óra (alkalmi részvétel) ilyen szolgáltatásnak minősül, mivel:
• szabadidős tevékenységhez (jóga) kapcsolódik,
• meghatározott teljesítési időponthoz kötött (az óra adott napon, adott időpontban kerül megtartásra).
Az élő online jóga óra megrendelésekor megjelenő tájékoztatás:
7.5. Elállási nyilatkozat-minta
📝 Elállási/Felmondási nyilatkozat-minta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: Dr. Fejér Adrienn, 1148 Budapest, Kalapács utca 7/a. 3. em. 12., info@adrijoga.hu
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja: _______________
A fogyasztó(k) neve: _______________
A fogyasztó(k) címe: _______________
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapú nyilatkozat esetén): _______________
Kelt: _______________
7.6. A Szolgáltató kötelezettségei elállás esetén
Ha a Fogyasztó jogszerűen eláll a szerződéstől (és az elállási jog nem esik kivétel alá), a Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget, ugyanazon fizetési módon, amelyet a Fogyasztó az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárult.
8. Kellékszavatosság (digitális szolgáltatás)
A Ptk. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint a kellékszavatossági szabályok a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződésekre is vonatkoznak.
8.1. Mikor hibás a digitális szolgáltatás?
A digitális szolgáltatás (online előfizetés) hibás, ha:
- A videók nem játszhatók le vagy nem elérhetők a Szolgáltató hibájából
- A szolgáltatás nem felel meg a weboldalon leírt tulajdonságoknak
- Műszaki hiba miatt a tartalom huzamosabb ideig nem használható
8.2. A Fogyasztó kellékszavatossági jogai
Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó:
- Elsősorban kijavítást (hiba elhárítását) kérhet
- Ha ez nem lehetséges vagy aránytalan: árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől
8.3. Határidő és bizonyítási teher
A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 éven belül érvényesíthető. Az első 1 éven belül a bizonyítási teher a Szolgáltatót terheli (a Szolgáltatónak kell bizonyítania, hogy a hiba a teljesítéskor még nem állt fenn).
Hibás teljesítés esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot az info@adrijoga.hu címen, a hiba leírásával együtt. A Szolgáltató a bejelentést 15 napon belül kivizsgálja.
9. Panaszkezelés
9.1. Panasz benyújtása
- E-mailben: info@adrijoga.hu
- Írásban: 1148 Budapest, Kalapács utca 7/a. 3. em. 12.
9.2. Panasz kivizsgálása
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül érdemben megvizsgálja és írásban megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató indokolja az elutasítás okát, és tájékoztatást ad a jogorvoslati lehetőségekről.
9.3. Panasz nyilvántartása
A Szolgáltató a panaszról és az arra adott válaszról nyilvántartást vezet, amelyet 5 évig megőriz.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Ha a Fogyasztó panasza nem kerül megnyugtató módon rendezésre, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:
🏛️ Békéltető Testület
A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.
A Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Web: bekeltet.bkik.hu
Országos lista: www.bekeltetes.hu
A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
🌐 Online vitarendezési platform (ODR)
Online vásárlás esetén a Fogyasztó az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is igénybe veheti:
🛡️ Fogyasztóvédelmi Hatóság
A fogyasztóvédelmi hatósági jogkört a kormányhivatalok fogyasztóvédelmi szervei gyakorolják.
Kormányhivatalok elérhetősége: kormanyhivatalok.hu
⚖️ Bírósági eljárás
A Fogyasztó jogosult a jogvitát bíróság elé terjeszteni. A perre a Szolgáltató székhelye szerinti, vagy – a Fogyasztó választása szerint – a Fogyasztó lakóhelye/tartózkodási helye szerinti bíróság illetékes.
A Szolgáltató székhelye szerinti bíróság: Pesti Központi Kerületi Bíróság (járásbírósági hatáskör) / Fővárosi Törvényszék (törvényszéki hatáskör)
11. Adatkezelés
A személyes adatok kezelése a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) és az Info tv. (2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról) rendelkezései szerint történik.
A Szolgáltató által kezelt főbb adatkategóriák:
- Regisztrációs adatok (név, e-mail cím)
- Számlázási adatok (név, cím, adószám ha van)
- Fizetési tranzakciós adatok (a fizetési szolgáltatók – Stripe, Revolut – által továbbított adatok)
- Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos adatok
Részletes tájékoztatás:
12. Szerzői jogok
Az adrijoga.hu weboldalon megjelenő minden tartalom (szöveg, kép, videó, grafika, logó, jógagyakorlatok leírása és bemutatása) szerzői jogi védelem alatt áll a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján. A tartalmak másolása, terjesztése, letöltése, nyilvános előadása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
Az online előfizetéssel elérhető videók kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra jogosítanak. A hozzáférési adatok (felhasználónév, jelszó, Zoom kód) harmadik személynek történő átadása tilos; ilyen esetben a Szolgáltató jogosult a hozzáférést azonnali hatállyal megszüntetni, kártérítési igény érvényesítése mellett.
13. Záró rendelkezések
13.1. Alkalmazandó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései az irányadók, különösen:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény)
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
13.2. ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk a Felhasználókat. A módosítás a közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően létrejött szerződésekre vonatkozik. A már megkötött szerződéseket a módosítás nem érinti, kivéve, ha jogszabályváltozás teszi szükségessé. Lényeges módosítás esetén a regisztrált felhasználókat e-mailben is értesítjük.
13.3. Részleges érvénytelenség
Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az a rendelkezés lép, amely a felek eredeti szándékához és a jogszabályokhoz legközelebb áll.
13.4. ÁSZF elérhetősége és tárolhatósága
A jelen ÁSZF a weboldalon (adrijoga.hu/aszf) bármikor megtekinthető, letölthető és kinyomtatható. A Felhasználó köteles a megrendelés előtt az ÁSZF-et megismerni és elfogadni. Az ÁSZF elfogadása a szerződés érvényes létrejöttének feltétele.
13.5. Vis maior
A Szolgáltató nem felel olyan késedelemért vagy hibás teljesítésért, amelyet vis maior okoz és amely a Szolgáltató érdekkörén kívül esik, így különösen: természeti katasztrófa, járvány, háború, sztrájk, terrortámadás, kormányzati intézkedés, internetszolgáltatás vagy áramszolgáltatás kiesése, a fizetési szolgáltatók (Stripe, Revolut) működési zavara.
13.6. Kapcsolattartás
A Szolgáltató és a Felhasználó közötti kapcsolattartás elsődleges formája az e-mail. A Szolgáltató a Felhasználó által a regisztráció során megadott e-mail címre küldött értesítéseket a kézbesítés napján kézbesítettnek tekinti.
